就醫指南

醫院服務承諾

發布時間:2017-03-30 00:00:00

                               醫院服務承諾

   一、文明行醫 。醫務人員著裝規範,挂牌上崗,文明用語,微笑服務,做到有問必答,杜絕生、冷、硬、頂行爲。

     二、規範行醫。醫務人員無收受紅包、私自收費、地下行醫或推銷藥品、開“搭車”藥等行爲,不以醫謀私。發現或被舉報,按違紀金額的5倍懲罰,對舉報人予以獎勵。

     三、首問負責、首診負責。病人隨到隨診;手術室實行全天候手術。

     四、合理收費。嚴格按規定的收費項目和標准收費,方便病人查詢並實行住院病人費用一日清單制度。

     五、因病施治,做到合理檢查、合理用藥、合理住院。

     六、現役軍人、殘疾人、七十周歲以上老人憑證免收挂號費。

     七、市區內不能行走的住院病人救護車免費接送。

     八、對醫德醫風舉報投訴,受理後3個工作日內完成調查處理,並向投訴人反饋結果。

    

      舉報投訴電話: 0562-2855049  2878992  投訴熱線: 5189505

 

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